В "Силиконовой саванне" в Кении появились роботы-официанты
В Найроби активно развивается индустрия с различными стартапами и инновациями, а сама Кения позиционирует себя как технологический центр в восточноафриканском регионе, получив прозвище "Силиконовой саванны". Неудивительно, что в столице страны открылось кафе, где посетителей обслуживают официанты-роботы, пишет The Associated Press.
Это Robot Cafe, которое считается первым в своём роде в Найроби и Восточной Африке, где три робота скользят среди официантов, подавая еду заворожённым клиентам.
Они были приобретены для развлечения. Владелец кафе Мохаммед Аббас говорит изданию, что он имел опыт обслуживания роботов в странах Азии и Европы и решил инвестировать в них.
Импорт роботов обошелся очень дорого. Но инвестиции принесли плоды, поскольку ресторан часто переполнен любопытными клиентами,
- говорит он.
Один из клиентов на глазах у журналистов берёт тарелку с картофелем фри у робота, в то время как его друг снимает происходящее на камеру через стол.
Я могу сказать, что это что-то уникальное, потому что здесь, в нашей стране, Кении, я никогда не видел подобного ресторана, поэтому я думаю, что это хорошая идея со стороны владельца,
- восхищённо поделился он.
В кафе работают три робота, названные Клэр, R24 и Надя. Они не запрограммированы на полноценный разговор с клиентами, но они могут сказать:
Ваш заказ готов, добро пожаловать.
После чего посетители должны нажать кнопку выхода, забрав еду с подноса.
Но официанты-люди по-прежнему важны в работе. Именно они принимают заказы от клиентов, которые не используют опцию онлайн-заказа. Затем официанты кладут еду на поднос робота, когда она готова, и доставляют напитки лично.